互联网企业商业分析入门5.4:运营分析-用户运营

这是整个系列的第5部分:

  1. 商业模式/商业逻辑分析: 整个业态框架
  2. 公司分析/市场分析 :针对具体公司找到商机,市场定位,整体风险等
  3. 用户和产品分析:了解用户 -> 形成需求 ->设计产品
  4. 技术分析: 技术让设计好产品走进现实
  5. 运营分析: 内容和商品运营/品牌运营/用户运营/流量运营/活动运营 等
  6. 其它: 金融财务/人力资源等
  7. 商学相关: BP/公司估值/股权架构/融投资情况 等

技术模式分析也过关后,就到最主要的一部分了:运营模式分析

这可是一个非常庞大的课题,你可能需要先预习:
http://blog.litup.me/business-analytics-part5-0/
http://blog.litup.me/business-analytics-part5-1/

这一节我们讲:

用户运营

有了产品(商品)、内容之后就可以发展用户啦。
*这里可能会陷入“先有鸡还是先有蛋”的争论了,个人认为还是得先有一点优质内容/产品的。

首先有增长黑客为平台拉来用户,尽管他只拉来用户,不注重留存/拉新/促活跃 的

然后得有运营人员来做 留存/拉新/促活跃。需要用到心理学、各种分析模型了和各种决策思维方式

最后收集运营反馈用于优化平台、商品(产品)、内容。


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